Le site www.telequebec.tv/citadins est exploité par Blue Storm Télé et est hébergé sur les serveurs de Télé Québec.
2.
Les renseignements recueillis par Blue Storm Télé
Blue Storm Télé ne recueille pas de renseignements personnels à votre sujet, à moins que vous ayez accepté de fournir ces renseignements lorsque vous remplissez un profil d'usager, ou communiquez avec Blue Storm Télé, etc.
Sur toutes les pages du site où nous recueillons des renseignements personnels, nous indiquons spécifiquement les renseignements qui sont nécessaires pour que nous puissions vous donner accès à l’information que vous avez demandée.
3.
Cadre juridique de la protection des renseignements personnels
Ce site est contrôlé et exploité à partir de Montréal, Québec, Canada. Les lois québécoises et canadiennes protègent les renseignements personnels de l'utilisateur.
4.
Politique de protection des renseignements personnels
Les renseignements personnels sont ceux qui portent sur une personne physique et permettent de l'identifier. Sauf dans le cas où il y est contraint par la loi, Blue Storm Télé maintient le caractère confidentiel de tous les renseignements personnels obtenus sur l'utilisateur du site Web. Blue Storm Télé ne vend ni ne loue vos renseignements personnels à qui que ce soit.
5.
Utilisation des renseignements personnels
Blue Storm Télé utilise les renseignements personnels qui lui sont fournis par l'entremise du site dans le but unique de répondre à une demande précise de l'utilisateur ou encore pour les fins spécifiques pour lesquelles celui-ci a donné son consentement. En fournissant des renseignements personnels à Blue Storm Télé, l'utilisateur autorise Blue Storm Télé à les utiliser pour une fin précise, mais demeure entièrement responsable de l'exactitude des renseignements fournis.
6.
Divulgation des renseignements personnels
Une demande faite par un utilisateur peut requérir la transmission de renseignements personnels à un fournisseur ou prestataire de services qui doit intervenir pour répondre à cette demande. Afin de vous offrir les services que vous demandez et d'assurer le traitement de vos demandes, Blue Storm Télé partage vos renseignements personnels avec ses fournisseurs ou prestataires de services autorisés qui assurent certains services ou s'acquittent de certaines fonctions pour notre compte. Nous ne partageons que les informations relatives aux services réservés via Blue Storm Télé. Nos fournisseurs ou prestataires de services ont besoin de renseignements concernant votre profil d'utilisateur pour confirmer vos préférences. Blue Storm Télé ne divulgue aucun renseignement personnel sur un utilisateur à des tiers, à moins que cela ne soit nécessaire afin de répondre à une demande précise de l'utilisateur ou soit destiné à une fin spécifique pour laquelle celui-ci a donné son consentement. De plus, la confidentialité des renseignements transmis électroniquement est assurée par des mesures élevées de sécurité.
7.
Utilisation des témoins (« cookies »)
Le témoin ou cookie est un petit fichier de texte adressé à votre logiciel de navigation par un site Web. C'est un moyen de nous rappeler vos préférences et de rendre votre prochaine visite sur le site plus efficace. L'utilisation des témoins est de pratique courante et la plupart des sites majeurs les utilisent pour mieux servir leurs clients. La plupart des fureteurs (browsers) sont conçus pour accepter les témoins, mais vous pouvez en modifier les paramètres pour les refuser. Le site utilise des témoins, mais ceux-ci sont inoffensifs. L'utilisateur peut refuser les témoins.
8.
Renseignements informatiques
Blue Storm Télé recueille certains renseignements techniques à partir de votre ordinateur chaque fois que vous demandez l'accès à une page au cours d'une visite dans le site de Blue Storm Télé. Ces renseignements sont recueillis à partir du navigateur Web de votre ordinateur en vue de rendre plus agréable vos visites à notre site et peuvent comprendre votre adresse IP, le type de système d'exploitation et de navigateur Web (ex. : Netscape Navigator ou Internet Explorer) que vous utilisez, la résolution de votre écran et le site Web de provenance.
9.
Liens avec d'autres sites
Le site contient plusieurs hyperliens qui peuvent vous amener à d'autres sites Web qui ne sont pas exploités en conformité avec la Politique de protection des renseignements personnels. Lorsque vous cliquez pour accéder à ces sites Web, les pratiques en matière de confidentialité des renseignements personnels de Blue Storm Télé ne s'appliquent plus. Nous vous conseillons d'examiner les déclarations de confidentialité relatives aux sites Web de tiers pour comprendre leurs procédures visant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels. Les hyperliens ne sont offerts que pour la commodité des utilisateurs. En aucune façon, Blue StormTélé ne contrôle, n'endosse ou ne cautionne ces sites et Blue Storm Télé ne peut être tenu responsable du contenu ou des pratiques de ces sites, notamment à l'égard de la protection des renseignements personnels et de la vie privée.
10.
Mesures de sécurité
Blue Storm Télé s'engage à protéger les renseignements qu'elle recueille. Blue Storm Télé a mis en oeuvre un programme de sécurité pour protéger les informations qui sont stockées dans ses systèmes contre les accès non autorisés. Nos systèmes sont configurés avec l'encryptage ou brouillage des données, des technologies et des pare-feux conformes aux normes de l'industrie. Lorsque vous envoyez des renseignements personnels à Blue Storm Télé par Internet, vos données sont protégées grâce à la technologie du protocole sécurisé de cryptage (protocole SSL) pour assurer une transmission en toute sécurité.
11.
Risques liés à l'Internet
Bien que des efforts soient déployés par Blue Storm Télé pour s'assurer qu'un tiers ne consultera ni n'obtiendra des renseignements personnels vous concernant par l'intermédiaire de son site Web, une confidentialité et une sécurité complètes ne sont pas à ce jour garanties sur Internet. Les communications via Internet sont sujettes à interception, perte ou altération. Vous reconnaissez et consentez à ce que Blue Storm Télé ne soit pas tenu responsable pour les dommages résultant de la transmission d'informations confidentielles ou de renseignements personnels par l'intermédiaire d'Internet et que de telles communications sont à vos propres risques.
12.
Modifications à la Politique de protection des renseignements personnels de Blue Storm Télé
Le présent énoncé de la Politique de protection des renseignements personnels a été produit par Blue Storm Télé, qui se réserve le droit de le modifier en tout temps, quelle que soit la raison. Si des changements importants sont apportés au présent énoncé ou à la façon dont Blue Storm Télé utilisera vos renseignements personnels, Blue Storm Télé affichera en évidence ces changements avant leur mise en application.
Sans égard aux mises à jour ultérieures, nous nous conformerons aux pratiques en matière de protection des renseignements personnels décrites dans le présent énoncé au moment où vous nous aurez fourni des renseignements vous concernant.
13.
Accès, correction, droit de retrait, commentaires et plaintes
L'utilisateur peut demander de connaître, rectifier ou annuler les renseignements personnels détenus sur lui par Blue Storm Télé. Pour ce faire, et pour toute vérification, commentaire ou plainte à ce sujet, il doit s'adresser à info@bstorm.ca et fournir l'information permettant de l'identifier. Il peut également le faire par écrit à l'adresse suivante :
225, rue Roy Est, bureau 204
Montréal (Québec) H2W 1M5
Qu’est-ce qu’une information d’ordre personnel ?
Une information d’ordre personnel est une information servant à identifier une personne en particulier – il peut s'agir d'un nom, d'une adresse, d'un numéro de téléphone, d'une adresse courriel, etc. Nous utilisons uniquement de telles informations lorsque cela est légal ou lorsque vous nous en donnez l’autorisation explicite.
La directive européenne sur la protection des données nous autorise à recueillir, traiter et utiliser vos données personnelles, à condition que ces renseignements soient nécessaires pour établir, définir ou modifier des contrats concernant ce site Web et les services qu'il propose.
Par conséquent, cela s’applique aux situations où nous sommes obligés d'utiliser ces informations personnelles afin de vous fournir les services proposés sur notre site Web, tels que l'aide, les téléchargements, la garantie, etc.
Évidemment, vos renseignements personnels seront uniquement utilisés par Blue Storm Télé pour ses propres besoins et ne seront pas communiqués à des tiers.